Managers in een organisatie maken vaak de volgende fout: zij laten hun getalenteerde krachten de krenten uit de pap vissen en laten het vuile werk opknappen terwijl de meer routinematige klussen door anderen worden opgeknapt . Ik ben van mening dat talenten juist tot ontwikkeling komen door ze discipline bij te brengen. Vaak zie je ook dat talenten hun hele leven overal gemakkelijk mee wegkomen en daardoor interen op hun kwaliteiten. Logisch ook, want zij krijgen constant te horen: “Die komt er wel.” Maar niemand wordt er beter van als een talent vooral zichzelf de beste vindt.
Om mij heen zie ik steeds meer mensen bij de minste jeuk al naar een coach lopen. Het lijkt wel een nieuwe trend. Twee valkuilen hierbij: mensen verleren zo om binnen hun eigen netwerk hun problemen aan te pakken en aan de andere kant gaat Jan en alleman de ander zomaar, goedbedoeld (maar niet effectief) begeleiden. Vaak van de regen in de drup, zo vrees ik.
De opruimcoach
Heb je een probleem met kiezen? Zoek een zingevingscoach! Loopt het op het werk niet zoals het zou moeten? Zoek een flow-coach! Is het steeds zo’n rommel in huis, zoek een opruimcoach!
Ik hoor steeds meer mensen praten over een levenlang leren. Nu ken ik dat programma en deel ik de ambitie. Maar terwijl het in veel gesprekken nog gaat over het volgen van cursussen, denk ik dat onze omgeving een nieuwe houding van ons vraagt. Zowel werknemers als werkgevers zullen zich in moeten stellen op lerend werken en permanente omscholing.
Alles verandert
De houdbaarheid van kennis wordt in de eenentwintigste eeuw steeds korter door de snelheid waarmee vooral internet en ict het werk en de omgeving van de werknemer veranderen.
Zo’n dertig jaar geleden zijn wij bij de Schouten & Nelissen Groep begonnen met assertiviteitstrainingen. Typerend voor het begrip assertiviteit is dat het in de ogen van veel mensen de betekenis aanneemt van de definitie uit de Dikke van Dale: het ‘jezelf durven zijn’, in de zin van ‘voor jezelf opkomen’. Wij hebben bij Schouten & Nelissen altijd een bredere omschrijving gehanteerd. In onze ogen behelst assertiviteit ‘opkomen voor jezelf mét behoud van relatie’.
De doorsnee Nederlander ziet het begrip ‘assertiviteit’ vooral gerelateerd aan ‘voor jezelf opkomen’.
Een afrekenrekencultuur leidt tot "politiek gedrag" en een lagere innovatiekracht. Reken af met de afrekencultuur!
Het begin van 2010 heb ik met mijn partner in een Gents restaurant gevierd. Tot mijn grote genoegen. De bediening heette ons van harte welkom en met hun gastvrije opstelling wisten zij een intieme sfeer en een gevoel van saamhorigheid te creëren, om het even of de gast aanschoof met alleen zijn of haar partner, of met de hele familie. En ook al telde het etablissement ruim tweehonderd couverts, de bediening volgde nauwgezet het tempo van de gasten.
Geen extra druppel
Kom daar maar eens om als je in Nederland uit eten gaat.
Laten we in 2010 weer leren lef te hebben! Het valt mij op dat steeds meer mensen machteloos, onzeker en boos reageren op wat er onverwachts om ons heen gebeurt. Veel mensen hebben te lijden onder de economische crisis. Ontslag zet het leven van jou en je gezin op z’n kop. Toen wij vorig jaar afscheid moesten nemen van een aantal mensen voor wie er geen werk was, vond ik dat verschrikkelijk. Ik denk ook na over anders werken en ook ons bedrijf moet reageren op een veranderende markt.
Maar de échte crisis zit denk ik dieper. We zijn bang. Bang voor onze toekomst.
